Persona w kampanii reklamowej
Persona. Czym właściwie jest? Tyle się o niej pisze, a i tak mało kto wie, jak robić to poprawnie. Na początek wspomnę, że persona to element archetypu naszego klienta, który jest bardziej rozbudowany i dokładny. Odpowiednie przygotowanie persony to klucz do tego, żeby wystartować z kampaniami reklamowymi, jeśli nie posiadamy żadnych innych danych o naszym kliencie. Bo jeśli mamy za sobą kampanię, to sporo informacji mamy w Google Analytics, czy na podstawie zakupów i zapytań naszych klientów.
Lecimy jednak od początku. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie marketingu, kluczowym aspektem każdej udanej kampanii reklamowej jest trafne dotarcie do grupy docelowej. Współczesny konsument jest wymagający i wybiera te marki, które potrafią zrozumieć jego potrzeby i preferencje. Dlatego też, korzystając z metody tworzenia persony, przedstawimy Ci narzędzie, które pomoże Ci lepiej poznać Twoją grupę docelową, z faktycznymi danymi i charakterystykami, na potrzeby Twojej kampanii reklamowej sklepu z odzieżą dziecięcą.
Czym jest persona i dlaczego jest ważna w kampanii reklamowej?
Persona to szczegółowy i fikcyjny profil reprezentujący Twojego idealnego klienta. To zintegrowane przedstawienie różnych cech, motywacji, zachowań, problemów i celów Twoich rzeczywistych klientów. Tworzenie persony pozwala Ci lepiej zrozumieć, jakie są potrzeby i oczekiwania Twojej grupy docelowej, co umożliwia dostosowanie strategii marketingowej w sposób bardziej skuteczny i efektywny.
Tworzenie persony
Gromadzenie danych: Rozpocznij proces tworzenia persony, zbierając jak najwięcej danych na temat swoich klientów. Wykorzystaj narzędzia takie jak ankiety, wywiady, analiza danych zakupowych i zachowań klientów w sklepie oraz aktywność na mediach społecznościowych. Im więcej informacji, tym bardziej trafna będzie Twoja persona.
Segmentacja grup docelowych: Na podstawie zebranych danych, dokonaj segmentacji swojej grupy docelowej. Skoncentruj się na podobieństwach w zachowaniach, demografii i preferencjach zakupowych.
Nadanie personie imienia i charakterystyki: Nadaj swojej personie imię i dodaj szczegółowe charakterystyki. Na przykład, możesz stworzyć personę o imieniu „Energiczna Ewelina”, mającą 30 lat, będącą matką dwójki dzieci, lubiącą aktywne spędzanie czasu na świeżym powietrzu i poszukującą funkcjonalnej i modnej odzieży dla swoich pociech.
Opis życia i wyobraźnię: Wyobraź sobie życie swojej persony, jej codzienne wyzwania i radości. Jakie rozwiązania może dostarczyć Twój sklep z odzieżą dziecięcą, aby pomóc jej w spełnianiu potrzeb i preferencji swoich dzieci?
Cele i wartości: Zastanów się, jakie cele i wartości kierują Twoją personą. Czy stawia na jakość, oryginalność, wygodę czy może przystępność cenową?
Przykład persony dla sklepu z odzieżą dziecięcą:
- Imię: Aktywna Agata
- Wiek: 32 lata
- Stan cywilny: Zamężna, matka dwójki dzieci (6-letni chłopiec i 4-letnia dziewczynka)
- Zawód: Nauczycielka w szkole podstawowej
- Styl życia: Aktywna rodzina, regularnie spędzająca czas na wycieczkach i w parku
- Cechy zakupowe: Zwraca uwagę na jakość i wygodę odzieży dla dzieci, preferuje materiały ekologiczne i przyjazne dla skóry
- Cele zakupowe: Szuka ubrań, które pozwolą dzieciom swobodnie się poruszać podczas zabawy na świeżym powietrzu, jednocześnie prezentując modny i kreatywny wygląd.
- Wartości: Ważne są dla niej ekologia i etyczna produkcja ubrań dziecięcych.
O tym pamiętaj!
Tworzenie persony stanowi niezwykle wartościowy element skutecznej kampanii reklamowej. Dzięki temu narzędziu masz możliwość zrozumienia swoich klientów na głębszym poziomie i lepiej dostosować swoją ofertę do ich potrzeb. Przykład persony dla sklepu z odzieżą dziecięcą, jak Aktywna Agata, pozwala Ci zobaczyć, jak dokładnie taka persona może pomóc Ci w kształtowaniu treści, promocji i komunikacji, aby Twoja kampania była skuteczna i w pełni oddziaływała na Twoją grupę docelową. Pamiętaj, że im bardziej szczegółowa i trafna persona, tym większe szanse na osiągnięcie sukcesu w marketingu Twojego sklepu z odzieżą dziecięcą.
Darmowy szablon persony
Ładnie się pisze, ale jak to wygląda w praktyce? Przygotowaliśmy specjalnie dla Ciebie darmowy szablon persony. Jest w arkuszu CSV Google, więc bez problemu go uruchomisz. Jest tam przykład persony jednej z realizowanych przez nas kampanii, więc masz świetny przykład.
